Brak możliwości wystawienia zaświadczenia.

[zbitur]

Witam. Pracuję na Patronacie - dziś zrobiłem badanie na hak (inne czynności). Problem w tym, że nie mogę wydrukować zaświadczenia z badania. Wyskakuje okienko, że brak zdefiniowanej drukarki.Badania okresowe i dodatkowe przechodzą prawidłowo. Nie wiem czy przypadkiem nie jest to wina ostatniej aktualizacji patronat-a. Czy ktoś spotkał się z podobną sprawą? 

[leski66]

Ja bym spróbował tak:

F6 -ustawienie opcji + opcje właściwe + 5 lokalne i tam masz lokalne przykłady drukarek - i tam sprawdzić, czy w tych okienkach jest nazwa twojej drukarki, jak nie ma to wybrać , zatwierdzić i po sprawie.

 

w razie czego tel. 22-43-85-464, 22-43-85-336, 22-43-85334- bardzo miła obsługa

Edytowane 8 Sierpień 2018 przez leski66

[Mecher]

A najprostsze, wyłącz - włącz drukarkę ( i może program)

[aboz]

Sprawdź w Windowsie czy drukarka, która obsługuje Patronat jest jako domyślna. A dokumenty z windowsa drukuje normalnie?

[zbitur]

Inne badania przechodzą prawidłowo. Drukarka drukuje, drukarka fiskalna drukuje, do cep-a idzie jak trzeba. Tylko gdy są Inne czynności - wtedy nie widzi drukarki. W ustawieniach jest wpisana odpowiednia drukarka. Jest jedno ale... zauważyłem że po próbie wydruku zaświadczenia z trybu awaryjnego w ustawieniach przy nazwie drukarki pojawia się w nawiasie napis uszkodzona. Ale zaraz następne jakieś zwykłe badanie - i już jest dobrze. 

[aboz]

Dzwoń do ITS-u.

[zbitur]

Powtórzyłem aktualizację systemu i wszystko gra.   Zawsze informatyk wpada i robi co jakiś czas tego typu sprawy. Pewnie wkradł się jakiś błąd. Dzięki Wszystkim za zaangażowanie i pomoc.  

[Mecher]

I pamiętaj - Mniej stresowo 

O ile to możliwe w naszym zawodzie.

Edytowane 8 Sierpień 2018 przez Mecher

[zbitur]

Czyli - jak kochać- to tylko dziewczyny, a nie np. pracę? 

[Mecher]

Nawet dwie, tudzież trzy ... psze Pana    o ile sił wystarczy