Skocz do zawartości

Serdecznie witamy w nowej wersji forum!

Pierwsze logowanie wcześniejszych użytkowników do nowego forum, wymaga wygenerowania nowego hasła (jest to czynność jednorazowa). W tym celu możemy skorzystać z linku Nie pamiętasz hasła? lub z tego u dołu okna logowania. Uwaga: Proszę podać e-mail taki sam, jaki jest ustawiony na wcześniejszym forum!

galancik25

Pojazd na nieorginalnych tablicach

Polecane posty

galancik25

Mam pytanko ,ostatnim czasem przyjechała klientka q7 sprowadzoną z Włoch na nie orginalnych tablicach rejestracyjnych.Zrobiłem okresowy + identyfikacyjny z usterką i negatywem ze względu tablice rejestracyjne nielegalizowane.Klientka poszła do urzędu komunikacji dostała próbne tablice zrobiłem spr .usterek i dałem dodatkowe usterki zostały usuniete.UK nie chce jej zarejestrować gdyż chce okresowe bo ident chce teraz a dodatkowe

a przecież nie można połączyć dodatkowy+ ident.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Grzegorz Łódź
zrobiłem spr .usterek i dałem dodatkowe usterki zostały usuniete

Zrobiłeś błąd :( Jest to nadal badanie okresowe(poz.2.10 tabeli opłat)-ponowne sprawdzenie.....

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
aboz

Ja w takich przypadkach od razu wysyłam po PC i TC. Po co kasować klienta dodatkowo za usterkę. Robisz jedno badanie i nie ma problemów z WK. I tak jak napisał

Zrobiłeś błąd :( Jest to nadal badanie okresowe(poz.2.10 tabeli opłat)-ponowne sprawdzenie.....

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
darkdog
Zrobiłeś błąd Jest to nadal badanie okresowe(poz.2.10 tabeli opłat)-ponowne sprawdzenie.....

dokładnie

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
galancik25

tAK TYLKO SZKOPUŁ W TYM ŻE TAK POWIEDZUIAŁEM KLIENTCE I SAMA CHCIAŁA ABY TAK ZROBIĆ MÓWUIŁEM ŻE DOJDZIE OPŁATA DODATKOWA

 

[ Dodano: 19-09-2013, 11:41 ]

TAK NAPISAŁEM 2.10 U MNIE W PROGRAMIE :WSZYSTKICH USTEREK ŁACZNIE

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Grzegorz Łódź
TYLKO SZKOPUŁ W TYM ŻE TAK POWIEDZUIAŁEM KLIENTCE I SAMA CHCIAŁA ABY TAK ZROBIĆ MÓWUIŁEM ŻE DOJDZIE OPŁATA DODATKOWA

Wszystko się zgadza tylko rodzaj badania to OKRESOWE!!!!!!!Klientka zapłaci dodatkowo 20zł.

Taka mała uwaga-to nie klient decyduje jak masz coś zrobić :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
biker100
a dodatkowe

a przecież nie można połączyć dodatkowy+ ident.

wejdź na badanie które określiłeś jako dodatkowe zrób korektę na okresowe badanie - ponowne sprawdzenie usterek (poz.2.10 tabeli opłat)-ponowne sprawdzenie...) i wg. mnie powinni uznać w WK. Dodatkowo w uwagach robię adnotację "Badanie okresowe - ponowne sprawdzenie usterek do badania okresowego nr ... z dnia...". Chociaż najpierw telefon do WK bym wykonał przeprosił za błąd i spytał czy jeżeli tak zrobię to będzie ok.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Grzegorz Łódź

Nie zapomnij określić wyniku badania P i określić następny termin OBT licząc od dnia kiedy wystawiłeś N

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
JANUSZ60
nie chce jej zarejestrować gdyż chce okresowe bo ident chce teraz a dodatkowe

Miałem podobny problem,,,

od razu wysyłam po PC i TC. Po co kasować klienta dodatkowo za usterkę.

Choćby po to, by nie poszedł na inną skp ,,,

Zrobiłeś błąd :( Jest to nadal badanie okresowe

Nie pomyślałeś tylko, że mamy różne programy na skp i na niektórych robiąc ponowne sprawdzenie nie można wymusić badania okresowego,,,

,być może "galancik25" ma jeden z takich programów,,,

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Grzegorz Łódź
Nie pomyślałeś tylko, że mamy różne programy na skp i na niektórych robiąc ponowne sprawdzenie nie można wymusić badania okresowego,,,

,być może "galancik25" ma jeden z takich programów,,,

Nie pomyślałem :)

Ale moim zdaniem program musi być zgodny z dz.u.poz.996

 

6. Badania technicznego pojazdu polegającego na ponownym sprawdzeniu zespołów i układów, w których stwierdzono usterki, dokonuje się w zakresie ich usunięcia, jeżeli w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia badania sprawdzenia dokonuje

stacja, w której te usterki stwierdzono. Po wykonaniu badania polegającego na ponownym sprawdzeniu zespołów i układów uprawniony diagnosta, po stwierdzeniu, że wszystkie usterki zostały usunięte, wpisuje do dowodu rejestracyjnego

kolejny termin okresowego badania technicznego. Termin ten jest liczony, począwszy od daty przeprowadzenia badania, w którym stwierdzono te usterki.

 

Jeśli tak nie jest to jak określić NTOBT?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
galancik25

Opisze to bardziej obrazowo przecież pierwszy przegląd pojazdu sprowadzonego z zagranicy traktujemy jak okresowy no oczywiście plus identyfikacja.W okresowym kierujemy się 966 więc czemu niby na wniosek klienta nie można zrobić okresowego z wynikiem negatywnym (są różni ludzie :) ) więc robimy negatyw tablice nielegalizowane i wydaje zaświadczenia.Po otrzymaniu próbnych robię spr.usterek 2.10, i dopuszczam pojazd

za datę badania data z spr.usterek a termin do daty pierwszego kontaktu:)

przecież w cenniku nie zawarto dokument identyfikacyjny czyli nie jest odrębny.natomiast jest powiązany z okresowym.A tak na marginesie pan z UK douczył się ,zadzwonił i przeprosił czyli myślę że było dobrze :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Grzegorz Łódź
myślę że było dobrze

Jeśli w rubryce rodzaj badania było OKRESOWE to jak najbardziej tak :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Yeti
zadzwonił i przeprosił czyli myślę że było dobrze

Moim zdaniem nie było dobrze. Ponowne sprawdzenie pojazdu w którym stwierdziłeś usterki nie jest badaniem "Dodatkowym" , tylko dokończeniem okresowego, i tak powinieneś określić to badanie , jako"OKRESOWE".

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
danielg539
Ponowne sprawdzenie pojazdu w którym stwierdziłeś usterki nie jest badaniem "Dodatkowym" , tylko dokończeniem okresowego, i tak powinieneś określić to badanie , jako"OKRESOWE".

:ok

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Psuj

Opisze to bardziej obrazowo przecież pierwszy przegląd pojazdu sprowadzonego z zagranicy traktujemy jak okresowy no oczywiście plus identyfikacja.W okresowym kierujemy się 966 więc czemu niby na wniosek klienta nie można zrobić okresowego z wynikiem negatywnym (są różni ludzie :) ) więc robimy negatyw tablice nielegalizowane i wydaje zaświadczenia.Po otrzymaniu próbnych robię spr.usterek 2.10, i dopuszczam pojazd

za datę badania data z spr.usterek a termin do daty pierwszego kontaktu:)

przecież w cenniku nie zawarto dokument identyfikacyjny czyli nie jest odrębny.natomiast jest powiązany z okresowym.A tak na marginesie pan z UK douczył się ,zadzwonił i przeprosił czyli myślę że było dobrze :)

 

1379499097_ub4a7g_600.jpg

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Nikita_Bennet
od razu wysyłam po PC i TC. Po co kasować klienta dodatkowo za usterkę.
Choćby po to, by nie poszedł na inną skp ,,,
I dlatego staram się właśnie takich OSKP unikać i do tego namawiam znajomych. Sorki że wpie#@$ się w wątek ale czasem mam wrażenie że na SKP liczy się tylko zarobek i nieważne czy pojazd sprawny czy nie, ważne żeby przejechał przez kanał o własnych siłach i opłacono za BT. W sumie to drugie ważniejsze. Z resztą niech się buja klient sam.

Ale żeby dodać otuchy to są i stacje że jak zajdziesz to powiedzą co i jak, gdzie się udać aby szybko załatwić sprawy, jak podejść do tematów nietypowych mimo że oznacza to zarobek dla innej OSKP, nawet przed upływem OBT można zajechać i za parę zł (przysłowiowe piwo) przejrzeć auto na trzepakach (wiadomo że najbardziej w naszym kraju dostaje zawieszenie).

 

Do zeszłego roku robiłem OBT na jednej OSKP (10-11 pojazdów). Jednak ostatnio zaczynam robić na różnych SKP i patrzę gdzie:

- bardziej kumaty w przepisach diagnosta który nie robi z tego tajemnicy,

- lepiej przejrzy auto (od tego co on wyłapie jednak zależy w jakimś stopniu moje bezpieczeństwo).

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Psuj

U nas taka zasada, że jak od razu widać, że będzie N (tablice, tabliczka, pęknięta szyba) to klient jest informowany co i jak i ma wybór, albo badanie, albo najpierw dopełni formalności.

 

Jeśli wyjdzie coś w trakcie, no to niestety charytatywnie nie pracujemy, N i opłata...

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
aboz

Nikita_Bennet, nie rozumiem o co się ciskasz. Chyba nie zrozumiałeś mojej wypowiedzi. Jak wszystko gra tzn. DR i TR zagraniczne są w komplecie to robię OBT+DIP z marszu. W innym wypadku proszę klienta żeby załatwił PC i TC, bo i tak to musi zrobić, a ja w tym czasie zbieram dane do DIP-a. Klient przyjeżdża "na gotowca", nie musi czekać i nie płaci za usterkę dodatkowych 20 zł. Czyli, że co? Gonię za kasą?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
JANUSZ60
Nikita_Bennet, nie rozumiem o co się ciskasz.

Źle go zrozumiałeś, Jego oburzyło moje stwierdzenie,,,

cytat"Choćby po to, by nie poszedł na inną skp "

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
aboz
Nikita_Bennet, nie rozumiem o co się ciskasz.

Źle go zrozumiałeś, jego oburzyło moje stwierdzenie,,,

cytat"Choćby po to, by nie poszedł na inną skp "

A co w tym dziwnego i oburzającego? SKP to biznes i musi zarabiać na siebie, na mnie i właściciela. Jak mi będą z błahych przyczyn klienci odpływać, to będę musiał roboty szukać. Stwierdzenie adekwatne do realiów. Poza tym chyba działanie jakie opisałem to najnormalniejsze pójście klientowi na rękę, więc w czym rzecz.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
JANUSZ60
Poza tym chyba działanie jakie opisałem to najnormalniejsze pójście klientowi na rękę, więc w czym rzecz.

Mogłeś powiedzieć, to że odeślesz klienta nic nie pisząc w rejestrze podczas październikowych szkoleń, kiedy to WK były nabuzowane na szkoleniu ogólnopolskim, to byś usłyszał jakie to normalne ,,,

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Psuj
Mogłeś powiedzieć, to że odeślesz klienta nic nie pisząc w rejestrze podczas październikowych szkoleń, kiedy to WK były nabuzowane na szkoleniu ogólnopolskim, to byś usłyszał jakie to normalne ,,,

 

A dlaczego? Przecież badanie nawet się nie zaczęło, to co pisać w rejestrze. Jak zacznie badanie to i owszem :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Nikita_Bennet
Nikita_Bennet, nie rozumiem o co się ciskasz.

Źle go zrozumiałeś, Jego oburzyło moje stwierdzenie,,,cytat"Choćby po to, by nie poszedł na inną skp "

dokładnie. A to że SKP/OSKP to biznes to każdy wie (rzadko dane pieczęci nagłówkowej SKP a dane diagnosty są zbieżne). Zresztą to biznes w którym liczy się klient który wraca a diagnostom raczej zależy na kliencie uświadomionym niż takim który przyjedzie złomem na "pocztę" i diagnosta kiepsko sypia bo szef go ciśnie czemu nie podbija DR w złomach.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
aboz

Ja zawsze przed badaniem uświadamiam klienta. Czasem mówię, żeby zrobił tak czy inaczej. Ja śpię spokojnie, a i klient ma wszystko jak należy. Ostatnio w czasie kontroli musiałem dać negata. Klienci od samego początku wiedzieli, że w razie "W" zawsze mogą zrezygnować z badania ale nie chcieli. Na poprawce kolega się dowiedział, że są bardzo zadowoleni z profesjonalnej obsługi i że będą do nas przyjeżdżać. Czyli, że można budować dobre relacje z klientem w oparciu o uczciwość, a jednocześnie nie narażać go na nadmierne koszty.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
JANUSZ60
Przecież badanie nawet się nie zaczęło, to co pisać w rejestrze.

Wiesz doskonale, że jak ktoś bardzo chce to i definicję początku badania stworzy sobie pod potrzebę.

Wtedy na przykład, zdaniem WK, badanie miało się rozpocząć od wpisania danych pojazdu do rejestru, jeszcze przed przystąpieniem do jakichkolwiek czynności,,,

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Bądź aktywny! Zaloguj się lub utwórz konto

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto, to proste!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Posiadasz własne konto? Użyj go!

Zaloguj się

×

Ważne informacje

Umieściliśmy pliki cookie na Twoim urządzeniu, aby pomóc Ci ulepszyć tę witrynę. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym razie zakładamy, że możesz kontynuować.