Przyjeżdża klient na przegląd samochodem bez dowodu rejestracyjnego. W systemie (Patronat) wyświetla się komunikat że zablokowano dowód rejestracyjny elektronicznie ale nie ma napisane za co .  Pokwitowania kierowca/właściciel nie posiada ponieważ twierdzi że policja nie zablokowała dowodu. Co robimy w takim przypadku : czy robimy normalnie przegląd czy anulujemy badanie w systemie i wysyłamy klienta na policję żeby wyjaśnił lub żeby przywiózł pokwitowanie z policji i jeszcze raz na przegląd ?.