berecik Napisano 16 Luty 2006 Share Napisano 16 Luty 2006 Wśród internautów można wyróżnić następujące segmenty użytkowników: Laicy, Pragmatycy, Rozrywkowi, Odkrywcy, Gaduły oraz Maniacy komputerowi.Wynika z najnowszym raporcie Gemius SA „Segmentacja użytkowników internetu”. „Pogłębiona analiza zachowań użytkowników w sieci pozwoliła nam wyróżnić sześć segmentów internautów znacząco różniących się pod względem sposobu korzystania z internetu – wyjaśnia Marcin Pery z Gemius SA. - Zaprezentowane profile nie tylko uzupełniają dotychczasową wiedzę, bazującą przede wszystkim na danych społeczno-demograficznych, ale także ułatwiają formułowanie strategii marketingowych nastawionych na pozyskanie konkretnych grup użytkowników”. Jak wynika z raportu Gemius, w sieci możemy spotkać internautów wszechstronnie wykorzystujących zasoby internetu, w przypadku których ciężko jest wyróżnić dominujący cel korzystania z tego medium (Laicy, Odkrywcy, Maniacy komputerowi), jak i tych, którzy wykorzystują internet w jasno określonym celu: do komunikacji (Gaduły), zabawy (Rozrywkowi), bądź celów praktycznych (Pragmatycy). Niemniej ważnym aspektem w rozróżnianiu internautów jest stopień ich zaawansowania w posługiwaniu się nowymi technologiami, związanymi z dostępem do sieci. Takie podejście pozwala na odróżnienie trzech grup: użytkowników początkujących (Laicy, Rozrywkowi), internautów bardziej świadomie korzystających z sieci (Gaduły, Odkrywcy) oraz ekspertów komputerowych (Pragmatycy, Maniacy komputerowi). Oczywiście, wyodrębnione segmenty różnią się pod względem liczebnym. Biorąc pod uwagę udział poszczególnych segmentów w ogóle populacji polskich internautów, najliczniej reprezentowani są Laicy (28,5 proc.) oraz Pragmatycy (24,1 proc.). Najrzadziej w polskim internecie można natomiast spotkać Maniaków komputerowych (3,7 proc.). Jednak analizując aktywność poszczególnych segmentów użytkowników w sieci (mierzoną np. liczbą wykonanych odsłon, czy czasem spędzonym w internecie), proporcje ulegają zmianie. Maniacy komputerowi, mimo że najmniej liczni, są najbardziej aktywni. Tymczasem Laicy, stanowiący ponad 1/4 ogółu użytkowników, generują nieznaczny ruch w polskim internecie. Co ciekawe, omawiane segmenty można równie skutecznie analizować w kontekście cech demograficznych. Największy udział mężczyzn odnotowano w segmencie Maniaków komputerowych - stanowili oni aż 86,2 proc. Z kolei najbardziej zdominowanym segmentem przez kobiety są Laicy (65,1 proc. kobiet). Jest to wysoki wynik, biorąc pod uwagę fakt, iż w polskim internecie ciągle utrzymuje się przewaga mężczyzn. Warto również zwrócić uwagę na segment Gaduły, gdzie występuje niemal równowaga obu płci – kobiety stanowią 51,3 proc. a mężczyźni 48,7 proc. W pozostałych grupach przeważają mężczyźni, osiągając udział od 60,9 proc. do 68,0 proc. Interesująca jest również charakterystyka użytkowników ze względu na wiek. Grupą wyraźnie zdominowaną przez najmłodszych internautów są Gaduły – osoby w wieku poniżej 25 lat stanowią w niej aż 71,7 proc. wszystkich użytkowników. Co ciekawe, w tym segmencie zaobserwowano ciekawą zależność – im starsi użytkownicy, tym mniejszy stanowią odsetek. Trend ten można interpretować jako malejące wraz z wiekiem zainteresowanie możliwościami komunikacyjnymi internetu. Użytkownicy w wieku 25-34 lata oraz 35-44 lata stanowią przeważającą część segmentu Pragmatyków. Z kolei grupą, w której relatywnie największą część stanowili użytkownicy najstarsi (powyżej 44 lat), okazali się Rozrywkowi (37,3%). Pozwala to wysnuć nieco zaskakujący wniosek, że spędzanie wolnego czasu, jako dominujący cel korzystania z internetu, charakteryzuje przede wszystkim starszych internautów. Jednak internet to nie tylko informacja, rozrywka i komunikacja. To także coraz częściej miejsce zakupów. Korzystanie z e-commerce, w tym m. in. szukanie ofert i opisów produktów w internecie, dokonywanie zakupów online oraz korzystanie z konta bankowego za pośrednictwem sieci, jest cechą uzupełniającą charakterystykę poszczególnych segmentów internautów. Jak wynika z raportu Gemius, niezależnie od wyróżnionych segmentów, ciągle jeszcze istnieje znacząca różnica między poszukiwaniem informacji o produktach w sieci, a ich zakupami za pośrednictwem internetu. Najbardziej skłonni do zakupów są Odkrywcy (67,9 proc.), Maniacy komputerowi (62,8 proc.) oraz Pragmatycy (61,5 proc.). Wśród zaawansowanych użytkowników sieci dominują także korzystający z konta bankowego za pośrednictwem internetu – Pragmatycy (62,0 proc.) oraz Odkrywcy (55,2 proc.). Jak czytamy w raporcie Gemius, podejście do e-commerce jest w znacznym stopniu odzwierciedleniem stopnia zaawansowania internautów. Stanowczo słabiej w analizowanych aspektach korzystania z e-commerce wypadają segmenty Gaduł, Laików i Rozrywkowych. „Profilowanie przekazów reklamowych i biznesowych pod kątem preferencji danych grup odbiorców jest niewątpliwie jedną z naczelnych zasad. Internet, w przeciwieństwie do innych mediów, umożliwia jednak wyjście poza standardową, demograficzną kwalifikację grup celowych, i warto tę szansę wykorzystać” – podsumowuje Eliza Bujnowska z Gemius SA, współautorka raportu. źródło www.wirtualnemedia.pl Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
arek1962 Napisano 17 Luty 2006 Share Napisano 17 Luty 2006 Ciekawe w którym segmencie wg Pani Elizy znajdują sie forumowicze Norcomu? My chyba jesteśmy poza wszystkimi kategoriami. Po prostu THE BEST! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.