WK nie widzi mojej pre-rejestracji w CEPiKu

[PanDiagnosta1]

Dzień dobry/ cześć,

W dniu wczorajszym (26.06) przeprowadzałem przegląd pre-rejestrację samochodu osobowego sprowadzonego z Niemiec. Dziś dzwoni klient, że nie może zarejestrować bo wydział komunikacji nie widzi przeglądu u siebie w CEPiKu. U mnie wszystko jest na zielono i powinno wszystko być dobrze. Zaświadczenie o przeprowadzonym BT + DIP też został wydrukowany i wydany.

 

Co byście zrobili? Czy WK nie może tego zarejestrować na samym zaświadczeniu?

 

Z góry dziękuję za każdą pomocna wskazówkę. Pozdrawiam.

[Tomek8340]

Spróbować wysłać jeszcze raz badanie

u mnie pomagało 

[Solaris]

WK może nie widzieć tego badania jeśli, po wyjeździe z SKP ktoś inny np. ubezpieczyciel podczepił się do tego badania / pojazdu i skonsumował już ID.  Czyli jeśli między wyjazdem z SKP a pojawieniem się w Wydziale ktoś pracował na tym pojeździe w CEPIKU

Informatycy od programów potrafią to wyjaśnić dokładniej. I to właśnie przy prerejestracjach może się pojawiać tego typu problem

 

Edytowane 27 Czerwiec 2023 przez Solaris

[PanDiagnosta1]

Z tego co klient mówił to dopiero chce pojazd ubezpieczyć. Także był tylko w wydziale komunikacji.

[michal_k]

14 godzin temu, PanDiagnosta1 napisał:

Czy WK nie może tego zarejestrować na samym zaświadczeniu?

Musi. Brak badania w CEP nie jest podstawą do odmowy rejestracji.

[Logen]

A jeżeli z pozycji SKP szukamy pojazdu po numerze VIN to znajduje pojazd i badanie ?? Czy również w cepiku nie widać tego badania ?? 

Tak czy siak, czasami zdarza się robić pierwsze badani w trybie awaryjnym (np. przy krótkim numerze VIN) i wtedy wydział bez problemów rejestruje pojazd na podstawie samych dokumentów. 

[Rafi90]

10 minut temu, Logen napisał:

 

 pierwsze badani w trybie awaryjnym (np. przy krótkim numerze VIN) i

A dlaczego tak ?

[Logen]

Bo zazwyczaj pojazd o takim numerze już istnieje w bazie cepik a program SKP PRO w takich przypadkach lubi dopisać badanie do istniejącego już pojazdu zamiast zrobić nowa pozycję w cepiku.

Edytowane 28 Czerwiec 2023 przez Logen

[Rafi90]

Rozumiem rozumiem . Patronat też wyszukuje inne pojazdy ale po ręcznym odrzuceniu innych możliwości robi PRE jak należy

[smaug]

Podaj nr. VIN i sprawdzimy czy jest w CEPIK , nie poprawiałeś VIN po pre rejestracji ?

[wojteczek]

W dniu 27.06.2023 o 17:48, PanDiagnosta1 napisał:

dzwoni klient, że nie może zarejestrować bo wydział komunikacji nie widzi przeglądu

Bo w wydziale komuś się nie chce  pracować. Najłatwiej powiedzieć niech diagnosta poprawi, może interesant nie wróci. Interesanci tak mają że na stacji mordą szczekać potrafią, ale w wydziale cokolwiek usłyszą to zabierają dokumenty i wychodzą, rezygnują ze złożenia wniosku.

[PanDiagnosta1]

Sprawdzałem u kolegi po fachu to serio u niego też nie było mojego badania widać. Ale sprawa wyjaśniona. Pozdro.

[Nikita_Bennet]

może podzielisz się z resztą jak sprawa została wyjaśniona?

[radekd2]

W dniu 27.06.2023 o 17:48, PanDiagnosta1 napisał:

Dziś dzwoni klient, że nie może zarejestrować bo wydział komunikacji nie widzi przeglądu u siebie w CEPiKu.

Życie mnie nauczyło, że odpowiedź na to pytanie jest jedna: co to Ciebie obchodzi.

Edytowane 26 Lipiec 2023 przez radekd2