Zatrzymany DR przez OKR + badanie z UN

[pablos]

Policja zatrzymała dowód rejestracyjny za brak badań. Klient przystąpił do bania i wyszły usterki niebezpieczne.

Badania nie idzie wysłać do CEPiK. Jest  komunikat "Przekazany dokument do zatrzymania elektronicznego jest w stanie innym niż dozwolony. Dozwolone stany to: Odebrany, Nieznany"

Jak należy postępować w takim przypadku.

[Ciech_98]

na PP czy na DR robisz?

[pablos]

Na DR. Może w takim przypadku nie zatrzymywać dowodu rejestracyjnego.

[Paprock]

Tak czy siak dowód jest zatrzymany. Problem raczej tkwi tam gdzie zawsze, czyli w oprogramowaniu apki. Może trzeba pokombinować i w okienko serii i numeru dowodu jakieś iksy zapodać, a w uwagach opisać, z drugi raz tego dowodu nie idzie zatrzymać. A może jakiś szczegół do rozwiązania tkwi w pytaniu, "czy dokonać zwrotu dowodu" i może trzeba kliknąć "nie".

[aboz]

36 minut temu, Paprock napisał:

Może trzeba pokombinować i w okienko serii i numeru dowodu jakieś iksy zapodać, a w uwagach opisać, z drugi raz tego dowodu nie idzie zatrzymać.

To raczej nie przejdzie, bo do CEP idzie jedynie informacja o zatrzymaniu dokumentu, który jest do pojazdu przypisany, a ten jest już zatrzymany elektronicznie. W dobie zatrzymań fizycznych takie fikołki były możliwe, obecnie już nie. Można odblokować DR, gdy powodem zatrzymania był brak badań. OBT zostało wykonane, więc ustaje przyczyna zatrzymania, ale wynik wskazuje ponowne zatrzymanie, więc SKP robi to zaraz po zwolnieniu DR.

[Paprock]

No OK, przyczyna zatrzymania ustała, bo pojazd został poddany badaniu i tyle na razie się zgadza. Skoro przyczyna zatrzymania ustała, to należy dokument zwrócić i to też się zgadza. Ale rodzi się pytanie kiedy zatrzymać znowu ten dowód w zwiazku z wyłapaniem usterek niebezpiecznych i teraz to już mi się nic nie zgadza. Jak zwrócić i zatrzymać dowód za jednym i tym samym badaniem, oto jest pytanie. Czyżby poprzez korektę?

[aboz]

38 minut temu, Paprock napisał:

Jak zwrócić i zatrzymać dowód za jednym i tym samym badaniem, oto jest pytanie.

Spróbować zaznaczyć zwrot jednocześnie wpisując UN i zatrzymanie.

[pablos]

Niestety w Stacja.SQL kliknięcie w "zwrot DR" nie zaznacza tam ptaszka przy negatywnym BT. 

[mirek_handlarz]

Jeżeli support nie pomoże, to karkołomnie można by zrobić tak:

pozytyw - zwrot - korekta - UN z zatrzymaniem, wtedy Twoje zatrzymanie powinno przejść. Jeżeli masz opcję tak jak w apce od ITS opisz przyczynę korekty.