Skocz do zawartości

Zatrzymany DR przez OKR + badanie z UN


pablos

Rekomendowane odpowiedzi

Policja zatrzymała dowód rejestracyjny za brak badań. Klient przystąpił do bania i wyszły usterki niebezpieczne.

Badania nie idzie wysłać do CEPiK. Jest  komunikat "Przekazany dokument do zatrzymania elektronicznego jest w stanie innym niż dozwolony. Dozwolone stany to: Odebrany, Nieznany"

Jak należy postępować w takim przypadku.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Tak czy siak dowód jest zatrzymany. Problem raczej tkwi tam gdzie zawsze, czyli w oprogramowaniu apki. Może trzeba pokombinować i w okienko serii i numeru dowodu jakieś iksy zapodać, a w uwagach opisać, z drugi raz tego dowodu nie idzie zatrzymać. A może jakiś szczegół do rozwiązania tkwi w pytaniu, "czy dokonać zwrotu dowodu" i może trzeba kliknąć "nie".

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

36 minut temu, Paprock napisał:

Może trzeba pokombinować i w okienko serii i numeru dowodu jakieś iksy zapodać, a w uwagach opisać, z drugi raz tego dowodu nie idzie zatrzymać.

To raczej nie przejdzie, bo do CEP idzie jedynie informacja o zatrzymaniu dokumentu, który jest do pojazdu przypisany, a ten jest już zatrzymany elektronicznie. W dobie zatrzymań fizycznych takie fikołki były możliwe, obecnie już nie. Można odblokować DR, gdy powodem zatrzymania był brak badań. OBT zostało wykonane, więc ustaje przyczyna zatrzymania, ale wynik wskazuje ponowne zatrzymanie, więc SKP robi to zaraz po zwolnieniu DR.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

No OK, przyczyna zatrzymania ustała, bo pojazd został poddany badaniu i tyle na razie się zgadza. Skoro przyczyna zatrzymania ustała, to należy dokument zwrócić i to też się zgadza. Ale rodzi się pytanie kiedy zatrzymać znowu ten dowód w zwiazku z wyłapaniem usterek niebezpiecznych i teraz to już mi się nic nie zgadza. Jak zwrócić i zatrzymać dowód za jednym i tym samym badaniem, oto jest pytanie. Czyżby poprzez korektę?

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

38 minut temu, Paprock napisał:

Jak zwrócić i zatrzymać dowód za jednym i tym samym badaniem, oto jest pytanie.

Spróbować zaznaczyć zwrot jednocześnie wpisując UN i zatrzymanie.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Niestety w Stacja.SQL kliknięcie w "zwrot DR" nie zaznacza tam ptaszka przy negatywnym BT. 

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Jeżeli support nie pomoże, to karkołomnie można by zrobić tak:

pozytyw - zwrot - korekta - UN z zatrzymaniem, wtedy Twoje zatrzymanie powinno przejść. Jeżeli masz opcję tak jak w apce od ITS opisz przyczynę korekty.

Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Umieściliśmy na Twoim urządzeniu pliki cookie, aby pomóc Ci usprawnić przeglądanie strony. Możesz dostosować ustawienia plików cookie, w przeciwnym wypadku zakładamy, że wyrażasz na to zgodę.