Tabliczka zastępcza pojazdu.

[JANUSZ60]

Zgnił nr VIN w Eskorcie, co jest normą. Zgnił razem z całym pojazdem ale na BT zamiast niego ,pojawia się Eskort w bardzo dobrym stanie jedynie ze "zgniłym, nieczytelnym nr nadwozia...

Marek, ja cały czas mówię o pojeździe, który znam od lat i jestem pewien, że numer zgnił, a Ty weźmiesz w ciemno opinię, nawet tę nieuczciwą, czy będziesz poprawiał rzeczoznawcę ?

[Marek1]

weźmies z w ciemno opinię, nawet tę nieuczciwą, czy będziesz poprawiał rzeczoznawcę ?

Ja, na szczęście, dostaję decyzję i skierowanie tylko na nabicie numeru nadwozia i wykonanie TZ dlatego nie muszę podejmowac żadnych innych czynności...

[JANUSZ60]

nie muszę podejmowac żadnych innych czynności...

To by się okazało dopiero, gdybyś przez "nieuwagę" rzeczoznawcy nabił ten numer w zupełnie innym pojeździe ,,,

[Marek1]

To by się okazało dopiero, gdybyś przez "nieuwagę" rzeczoznawcy nabił ten numer w zupełnie innym pojeździe ,,,

To, że nie muszę podejmowac innych czynności nie znaczy, nie zwalnia od zwykłej czujności...

[jurekb]

[ Dodano: 13-02-2015, 14:07 ]

napisał

Michał, mam na myśli sytuacje, gdzie wykonuję coroczne OBT i numer skorodował na moich oczach, wiem o tym polu numerowym więcej od rzeczoznawcy,,,

 

nie rozumiem, ja, jak tylko widzę ślad rdzy (w oplu czy fordzie podłoga, gąbka, buty, śnieg, woda), to od razu mówię klientowi, co go czeka, co ma zrobić by to zabezpieczyć a nawet sam mu w tym pomagam (areozol, smar, wd, gorzej spód)

[JANUSZ60]

nie rozumiem,

Aha, znaczy Tobie jeszcze żaden nie zgnił,,,

[Grzegorz Łódź]

a nawet sam mu w tym pomagam (areozol, smar, wd, gorzej spód)

Ja też pomagam wymienić spalone żarówki,na biegu naprawiam hamulce.....bo przecież to mnie zależy,aby auto przeszło pozytywnie badanie

[Sebi36]

Jak się ma dodatek od przerobu czemu nie

[kowal]

.bo przecież to mnie zależy

a nie kierowcy .............dziwne

[Grzegorz Łódź]

dziwne

Raczej smutne

[aboz]

Grzegorz Łódź, po kim jak po kim, ale po Tobie się spodziewałem bardziej ludzkiego podejścia. Ja pomagam wymienić żarówki i nie widzę w tym nic złego. Wszystko w granicach zdrowego rozsądku. Owszem mogę klienta puścić z UD, ale wolę żeby miał wszystkie światła sprawne. Poza tym wszystko zależy od tego jaki mam ruch na stacji.

[JANUSZ60]

Owszem mogę klienta puścić z UD

Przy braku pozycyjnych, też ???

[biker100]

Przy braku pozycyjnych, też ???

wolę żeby miał wszystkie światła sprawne.

Wszystko w granicach zdrowego rozsądku.

może tu zdrowy rozsądek ukrytym jest...

[Grzegorz Łódź]

Wszystko w granicach zdrowego rozsądku. Owszem mogę klienta puścić z UD, ale wolę żeby miał wszystkie światła sprawne.

Masz rację.Wszystko w granicach zdrowego rozsądku.Mnie też chodzi o to żeby miał wszystkie światła sprawne.Czyli ,żeby przed OBT sprawdził sobie oświetlenie.Nie wrzucam wszystkich klientów do jednego "wora"bo zdarzają się różne przypadki (w granicach zdrowego rozsądku). Chodziło mi tylko ogólnie o zmianę mentalności klientów (nie wszystkich). Czasem taką pomocą przyzwyczajamy ich sami do tego,że to nam zależy na tym aby pojazd przeszedł z wynikiem P badanie techniczne niż samym klientom.To klientowi powinno zależeć na tym a nie nam.Pewnie nie raz słyszałeś-"a to musi być?" "Panie mnie to nie przeszkadza...."

[JANUSZ60]

Chodziło mi tylko ogólnie o zmianę mentalności klientów (nie wszystkich). Czasem taką pomocą przyzwyczajamy ich sami do tego,że to nam zależy na tym aby pojazd przeszedł z wynikiem P badanie techniczne

Albo mówią wręcz, panie ja tak dwa lata jeżdżę, a pan mi tu d..ę zawraca ,,,

[aboz]

Przy braku pozycyjnych, też ???

JANUSZ60, znam listę i rodzaje usterek

[Marek1]

a nawet sam mu w tym pomagam (areozol, smar, wd, gorzej spód)

Ja też pomagam wymienić spalone żarówki,na biegu naprawiam hamulce.....

 

To jakieś spotkanie diagnostów "z misją"?

A to przepraszam...

[jurekb]

jeśli ktoś woli się "szarpać" z identyfikacją lub stracić klienta niż powiedzieć jedno zdanie to bardzo proszę

co do misji ja czuję że jest część osób, które oczekują ode mnie pomocy bo na samochodach się nie znają

nie jestem kanarem ani urzędasem zasłaniającym się § żeby nic nie robić

a werbalnie wyrażona wdzięczność klienta jest warta każde pieniądze

[Marek1]

co do misji ja czuję że jest część osób, które oczekują ode mnie pomocy bo na samochodach się nie znają

Tymczasem to co jest przedmiotem BT, to sprawdzenie i stwierdzeniem czy pojazd zagraża czy tez nie zagraża BRD.

Pewnie miłe jest i oczekiwane prze klientów takie stawianie siebie jako wyroczni co do wszystkich aspektów technicznych pojazdu.

Tymczasem wiele z nich nie podlega w ogóle ocenie na BT bo nie ma wpływu na bezpieczeństwo jazdy.

Dlatego BT nie ma wartości ekspertyzy stanu technicznego pojazdu i nie ma się co na to wychylać, pomimo tego, że wielu klientów odnosi takie wrażenie a nawet wręcz czegoś takiego oczekuje.

[JANUSZ60]

znam listę i rodzaje usterek

Czyżbym Ci zarzucił, że nie znasz ?

Owszem mogę klienta puścić z UD, ale wolę żeby miał wszystkie światła sprawne.

Przyznasz, że dwuznacznie to zabrzmiało,,,

[aboz]

Przyznasz, że dwuznacznie to zabrzmiało,,,

Nie przyznam Każdy czyta jak mu pasuje

[JANUSZ60]

Każdy czyta jak mu pasuje

Fakt, nie zawsze da się odczytać, co autor miał na myśli,,,