Regan55 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Co wtedy z pobraną 'z góry' opłatą na CEPiK Nigdy nie powinno pobierać się opłaty "zgóry".Opłatę pobierasz po wykonanym OBT i oczywiście wpisie tego faktu w DR...!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
wrc69 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Co wtedy z pobraną 'z góry' opłatą na CEPiK? Oddajesz klientowi. Rodzi się drugie pytanie: Czy przy negatywie dajesz klientowi gratisa czy nie? Czy dajesz któryś z gratisów o miękkiej budowie (przewidując że w łeb możesz nim dostać) czy dajesz "jak leci"?? Pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Oczywiście na myśli miałem tylko tego zeta-na CEPIK Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
macstro Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Zasadnicza uwaga - nie jestem diagnostą, nie pracuję na SKP. Stoję po drugiej stronie barykady! A są stacje, które pobierają opłatę 'z góry' w biurze obsługi klienta i kasują, jak powiedziałem wcześniej, 99zł (98+1zł). I co wtedy z tą nieszczęsna opłatą na CEPiK, gdy wynik OBT jest 'N'? Pozdrowionka Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
wrc69 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 I co wtedy z tą nieszczęsna opłatą na CEPiK, gdy wynik OBT jest 'N'? Mają oddać. CEPiK pobiera się tylko w przypadku wykonywania adnotacji w DR. Wynik N - brak pieczątki w DR - brak CEPiK. Wynik P - opłata za ponowne sprawdzenie +CEPiK - pieczątka w DR. Pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
macstro Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Dzięki wrc69 Ciekawe czy w praktyce da się to wyegzekwować... Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
ketiw38 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Da się, da się - jak wzieli złotówkę to poproś o pieczątkę w DR - myślę, że szybciej oddadzą złotówkę niż wbiją Ci pieczątkę Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 myślę, że szybciej oddadzą złotówkę niż wbiją Ci pieczątkę Moze zaczną myśleć i Tobie karzą pobierać tego zeta po zak.OBT...!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mirek.g Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Koledzy pobieranie opłaty przed usługą jest niedopuszczalne , bo to jest swego rodzaju przedpłata i wygląda to jak wygląda i chyba jest na to ustawa.Myślę,że problem jest w tym że klient nie chce zapłacić za badanie N ?.Robię w ten sposób,DR mam w ręku więc ja rozdaję karty i w razie problemów ,miałem taki przypadek,uświadomiłem klienta ,że dzwonię na policję -kradziesz usługi,zadziałało. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 ,że dzwonię na policję Oj działa,działa......!!!! Ja jeszcze mówię ze jak zadzwonię to powiem zeby przyjechali z lawetą....!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mirek.g Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 Ja jeszcze mówię ze jak zadzwonię to powiem zeby przyjechali z lawetą....!!!! To jest dobre,ale u mnie nie mogę tego argumentu użyć,gdyż nasza firma świadczy usługi holowania ,dla policji też. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
adam1501 Napisano 22 Październik 2009 Share Napisano 22 Październik 2009 nasza firma świadczy usługi holowania Mirek to powinieneś co drugiego na lawetę, ale byś miał "sałaty" Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
S.K.P-POZNAŃ Napisano 23 Październik 2009 Share Napisano 23 Październik 2009 Koledzy pobieranie opłaty przed usługą jest niedopuszczalne , bo to jest swego rodzaju przedpłata i wygląda to jak wygląda i chyba jest na to ustaw Jaka przedpłata???-wytłumacz to do końca. Jest zakres czynności które muszę wykonać i za nie klient płaci .nie ma znaczenia czy przed czy po badaniu. A jak idziesz do kina płacisz po czy przed filmem Firma nasza (skp) robi tak od nastu lat i jest ok. W ciągu tych lat kilku klientów odjechało bo nie chcieli płacić przed badaniem. Są przyzwyczajeni do wjazdu ,sprawdzenia i stwierdzenia "panie jedź napraw i przyjedź".(a klient jedzie na następną SKP -może sie uda -zrobie tych "Twój post jest niezgodny z zasadami - popraw, co masz do poprawienia - inaczej dostajesz ostrzeżenie ! i" w konia ) Może tak nie jest?? Jak SKP która ma 3.500 badań ,ma "zero" zatrzymań DR i kilka wyników negatywnych -ROCZNIE . Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
macstro Napisano 23 Październik 2009 Share Napisano 23 Październik 2009 Myślę, że tu jest problem w uświadomieniu klientów, którzy nie przyjmują do wiadomości, że opłata za OBT jest opłatą za wykonaną usługę badania technicznego pojazdu nie ważne od jej wyniku (P czy N)! I tu się zgadzam, że moment pobrania opłaty za OBT (98zł) nie ma większego znaczenia. Zależy od organizacji danej stacji. Tylko że te SKP, które biorą opłatę 'po' powinny się jakoś zabezpieczać przed klientami, którzy dostając 'N' chcą 'uciec' nie płacąc za badanie. W założeniu tej dyskusji był problem kiedy pobierać opłatę 1zł na CEPiK, gdy stacje pobierają całą opłatę przed badaniem, a wynik może być 'N'. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 23 Październik 2009 Share Napisano 23 Październik 2009 Myślę, że tu jest problem w uświadomieniu klientów, którzy nie przyjmują do wiadomości, że opłata za OBT jest opłatą za wykonaną usługę badania technicznego pojazdu nie ważne od jej wyniku (P czy N) Oj nie raz musiałem się nagimnastykować :Panie dost."N"więc za co ja placę????? którzy dostając 'N' chcą 'uciec' nie płacąc za badanie. Tez takich nie brakuje-trzeba brac DR i do "tylnej kieszeni"....!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Piotr Barczuk Napisano 23 Październik 2009 Share Napisano 23 Październik 2009 Koledzy pobieranie opłaty przed usługą jest niedopuszczalne , bo to jest swego rodzaju przedpłata i wygląda to jak wygląda i chyba jest na to ustawa. Tak jest na to ustawa, która mówi, że jeśli przedpłata przekracza 50% wartości usługi to należy wystawić dokument sprzedaży (paragon lub fakturę). Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mirek.g Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 Mowimy o przepisach,ale wg mnie nie o to chodzi ,jest to zabieg dość dyskusyjny.Napisałem to wyżej,wygląda to dość dziwnie,kolega napisał wyżej" DR do tylnej kieszeni "i po kłopocie. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 wygląda to dość dziwnie,kolega napisał wyżej" DR do tylnej kieszeni "i po kłopocie. Dla mnie to nic dziwnego.Zrobię cała ściezkę i p."N" a wtedy pan obroci się na pięcie i powie Ci:jadę na inną SKP oni mi podbiją.Mam robić za friko??? Dostaje "N" i jak załaci to mnie wtedy juz nie interesuje czy przyjedzie do mnie na poprawkę czy pojedzie do konkurencji podbić tylko DR a nie na przegląd...!!!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Jacdiag Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 Zrobię cała ściezkę i p."N" na początku jest identyfikacja i od tego momentu DR jst "mój" Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 na początku jest identyfikacja Oj jak go zwał tak go zwał ale chodzi przeciez o kasę...!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Psuj Napisano 24 Październik 2009 Autor Share Napisano 24 Październik 2009 na początku jest identyfikacja i od tego momentu DR jst "mój" U nas jest tak samo. Ostatnio klient rzucił mi pytanie czemu ma płacić jak nie ma pieczątki. Odpowiedziałem mu tak: Za ścianą jest lakiernia, daje pan swój samochód i swoją farbę lakiernikom. Po wszystkim stwierdza pan, że nie podoba mu się kolor i tez pan nie zapłaci za usługę? Ja nie jestem winny temu, że auto jest niesprawne. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
mirek.g Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 wygląda to dość dziwnie,kolega napisał wyżej" DR do tylnej kieszeni "i po kłopocie. Dla mnie to nic dziwnego.Zrobię cała ściezkę i p."N" a wtedy pan obroci się na pięcie i powie Ci:jadę na inną SKP oni mi podbiją.Mam robić za friko??? Dostaje "N" i jak załaci to mnie wtedy juz nie interesuje czy przyjedzie do mnie na poprawkę czy pojedzie do konkurencji podbić tylko DR a nie na przegląd...!!!!!! Zdanie wyrwałeś z kontekstu,chodziło mi dokładnie o to ,że dziwnie wygląda rządanie zapłaty przed badaniem,też optuję zatym,że jak mam DR "w tylnej kieszeni" to klient jest mój. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 Ostatnio klient rzucił mi pytanie czemu ma płacić jak nie ma pieczątki. Dał Ci jasno do zrozumienia ze jemu nie chodzi o BT ale o pieczątkę...!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Jacdiag Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 Ostatnio klient rzucił mi pytanie czemu ma płacić jak nie ma pieczątki. Odpowiedziałem mu tak idzie pan do lekarza, ten stwierdza że jest pan chory, wypisuje recepty, kasuje za wizytę i zaprasza ponownie po wyzdrowieniu i za następną wizytę też kasuje a tu chore jest auto Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Regan55 Napisano 24 Październik 2009 Share Napisano 24 Październik 2009 a tu chore jest auto Z takiej "choroby"to mozna sobie co nieco pozyć ....!!!! Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach More sharing options...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.